นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
1. บทนำและความสำคัญ
ยินดีต้อนรับสู่แพลตฟอร์ม Breezy Fern พวกเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานบริการเว็บไซต์ เกมออนไลน์ หรือแอปพลิเคชันใดๆ ของเรา ขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายฉบับนี้โดยละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และมาตรการต่างๆ ที่เราบังคับใช้ในการดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายและมาตรฐานระดับสากล
2. ข้อตกลงสำคัญเกี่ยวกับการให้บริการ (ไม่มีการใช้เงินจริง)
โปรดทราบและทำความเข้าใจร่วมกันว่า แพลตฟอร์ม Breezy Fern เป็นพื้นที่ให้บริการเกมออนไลน์และสื่อบันเทิงเพื่อความสนุกสนานและสร้างสรรค์เท่านั้น บนแพลตฟอร์มของเราไม่มีกิจกรรมการพนัน ไม่มีการฝากเงิน ถอนเงิน หรือการใช้เงินจริงในระบบเกมใดๆ ทั้งสิ้น รายการคะแนน เหรียญสมมติ หรือทรัพยากรใดๆ ภายในเกมมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดอันดับและสร้างความท้าทายในรูปแบบจำลองเท่านั้น ไม่สามารถนำไปแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด สินทรัพย์ที่มีมูลค่าจริง หรือแลกรางวัลภายนอกแพลตฟอร์มได้ การที่ไม่มีธุรกรรมการเงินจริงช่วยลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงินของท่านได้อย่างมีนัยสำคัญ
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของ Breezy Fern เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประการ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับเราโดยตรงและข้อมูลที่บันทึกโดยอัตโนมัติ ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เช่น ชื่อผู้ใช้ (Username) รหัสผ่าน อีเมลจำลอง หรือข้อมูลโปรไฟล์ที่ท่านใช้สมัครเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานทางเทคนิค: เช่น ที่อยู่ไอพี (IP Address) ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตัวระบุอุปกรณ์ ข้อมูลสถิติการใช้งาน และระยะเวลาที่เข้าชมเว็บไซต์
- ข้อมูลประวัติการเล่นเกม: คะแนนสะสม ระดับความสำเร็จในเกม ระยะเวลาที่ใช้ในการเข้าเล่นเกมแต่ละประเภท และข้อมูลการบันทึกสถานะการเล่นเกมในแต่ละเซสชัน
- ข้อมูลการติดต่อ: กรณีที่ท่านส่งข้อความสอบถามปัญหาทางเทคนิคหรือร้องขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลการสื่อสารดังกล่าวทั้งหมดเพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหา
4. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราดำเนินการจัดเก็บ ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ขอบเขตวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดสำคัญดังนี้:
- เพื่อจัดเตรียม รักษา พัฒนา และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบเกมและแพลตฟอร์ม Breezy Fern ให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบของท่าน
- เพื่อดูแลความมั่นคงปลอดภัยทางเทคโนโลยีสารสนเทศ ป้องกันและตรวจสอบพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม การใช้เครื่องมือโกงเกม หรือการบุกรุกระบบอันไม่ได้รับอนุญาต
- เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเชิงสถิติ พฤติกรรมการเล่นเกม และการนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้งานส่วนใหญ่
- เพื่อความสอดคล้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยและกฎระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
5. การใช้เทคโนโลยีคุกกี้ (Cookies)
แพลตฟอร์มของเราใช้เทคโนโลยีคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อจดจำความพึงพอใจและรูปแบบการใช้งานของท่าน คุกกี้ทำให้ระบบสามารถจดจำการตั้งค่าการแสดงผล ภาษาที่เลือกเล่น และรักษาสถานะการล็อกอินของผู้ใช้ไว้ตลอดการเล่นเกม ท่านสามารถตั้งค่าหรือปรับเปลี่ยนการยอมรับคุกกี้ได้ผ่านเมนูการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่านเอง ทั้งนี้ หากท่านเลือกปิดใช้งานคุกกี้ทั้งหมด ท่านอาจจะไม่สามารถใช้งานคุณสมบัติบางอย่างของแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
6. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสมบูรณ์ตามที่ระบุไว้ดังนี้:
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่ท่านเคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถยื่นคำขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้ได้
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง: ท่านมีสิทธิขอให้เราปรับปรุงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องให้เป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบข้อมูล: ท่านสามารถร้องขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ทำขึ้นภายใต้ฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
Breezy Fern ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอันดับแรก เรามีการนำเทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางกายภาพ ทางเทคนิค และการบริหารจัดการที่ได้มาตรฐานมาใช้ เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น รวมถึงการอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของท่านเกิดการสูญหาย ถูกนำไปใช้โดยมิชอบ ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือถูกแก้ไขเปลี่ยนแปลงโดยบุคคลภายนอก
8. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนไปยังบุคคลภายนอกที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริการ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากท่าน หรือเป็นกรณีที่มีความจำเป็นดังต่อไปนี้:
- ส่งต่อให้แก่พันธมิตรผู้ให้บริการคลาวด์ แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูล หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยเพื่อช่วยในการดำเนินงานระบบของเรา
- เป็นการปฏิบัติหน้าที่ตามบทบัญญัติของกฎหมาย ตามคำสั่งศาล หรือตามคำร้องขอของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของรัฐเพื่อประโยชน์ในการป้องกันการกระทำความผิดทางกฎหมายหรือรักษาความปลอดภัยส่วนรวม
9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะจัดเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น หรือจนกว่าจะได้รับการร้องขอให้ลบข้อมูลจากผู้ใช้งาน หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาจัดเก็บหรือไม่มีความจำเป็นที่จะต้องประมวลผลข้อมูลอีกต่อไป เราจะดำเนินการทำลาย ลบ หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไปด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและได้มาตรฐาน
10. ข้อมูลติดต่อและช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ตลอดจนคำร้องขอใช้สิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อตัวแทนคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Breezy Fern ได้ตามช่องทางอย่างเป็นทางการดังต่อไปนี้:
ที่อยู่: 20/333, ถนนราชพฤกษ์, แขวงบางเชือกหนัง, 10170, ประเทศไทย
อีเมลติดต่อ:
[email protected]
เบอร์โทรศัพท์:
66992692810